こんにちは
柿木玲子です
洋服を断捨離したので
着る服が無い
焼き芋ですが、
「スイートなんちゃら」
というメニューにしたら
高級な食べ物に変わる
見せ方って大事❣
「セールスは嫌です」
と言われている多くの人が挙げている理由の一つ
・ブティックでしつこくされた
・店員さんの売りたいの圧がすごい
などの、押し売りを体験していることが多い
自分はそのネガティブな押し売りをしたくない
セールス＝押し売り
と勘違いしている人が今でも多い
でも、ほんとのホント
高額商品（高級ブティック）を扱っている店員さんは
売りに来ないって知ってますか？
高級ブティックに入っても
「いらっしゃいませ」は言われるけど
定員さんは、しつこい接客はしません
ガツガツしていません
なのに、売れます
買ってください
なんて言われなくても
欲しい人がそのお店に来ているので
買っていきます。
そんな中、圧倒的に売り上げが高い
スーパー店員さんがいます
スーパー店員さんは
何をしているのかと言うと
お客様の行動を見ているのか
見ていないのか？
という感じで観察していて
（じっと見るようなことはしません）
呼ばれたら
お客様が何を求めているのかの質問をして
提案してくれます。
また、
お客様の買う動機
ベネフィット（お客様の利益）を
伝えてくれます。
しつこくしません。
引き際を知っているので、
お客様はストレスを感じずお買い物ができます
そして、お客様は提案されたものを
さっと買って行かれます。
ここに、高額商品はどのようにして売れるかの
ヒントがたくさん詰まっています。
実は、セールスが嫌いと言っている人は
スーパーマーケットのように
（スーパーマーケットが悪いと言ってません）
「いらっしゃいませ、いらっしゃいませ
安いよ、買ってください、買わないと損だよ」
みたいなことをＳＮＳでしています。
あの人も、この人も買ってるよ
とタグつけたりしてます。
でも、高級品を買う人は
人と同じものを買うのは嫌がります。
しかも、誰が買っているのかを知られたくありませんし、
そんなことは、そもそもどーでもいいのです。
売れない人は
高いものを売っているのにもかかわらず、
安い売り方をしています。
で、売れないから
安くして売っちゃいます。
ここに矛盾があります。
高額商品を売っているのなら
高額商品を売っている場所や、
どんな人が買っているのかを
知る必要があります。
それを知らずして
売ることは、
ルイヴィトンやエルメスを
セール（価格ダウン）しているのと同じことになります。
ルイヴィトンやエルメスはセールしまへん❣
もしかして、こわいこと、やってませんか？
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知れば
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