こんばんは
最近とっても寒いですね
皆様風邪など大丈夫でしょうか
私は流行最先端、風邪をひいております、佐久間です
今日は、キクザワ４０周年目の関連業者さんとの総会（「恵風会」といいます）が恵庭商工会議所で開かれました。
家を建てる、というのは、とっても大きな事業で、
一軒の家が出来上がるのには、 電気・ガス・水道から始まり、基礎や木材、サッシやガラス、壁紙や外壁材や設備などなど・・・・何十もの業者さんが関連しています。
さらにその原料を作っている業者さんも入れれば、何百という関連業者さんと力を合わせていて・・・。
それで初めて家が出来上がっているんだな、と、最近痛感しています。
一つ一つの業者さんが、キクザワの家づくりを行ってくれていて、初めてキクザワの家が出来上がっていくものだと。
心から関連業者の皆さんに、感謝感謝です。
いつも本当に、ありがとうございます
今日の総会でも社長から話が合ったのですが、
「業者さんには、なかなかエンドユーザーの声が入ってこないこともあって」と。
そうなんですよね。
私どもは、直接、お客様から、お褒めの言葉をいただけることも、時にはお叱りの言葉をいただくこともございます。
直接お客様とかかわれるというのは、とても有り難いこと。
そして、今日の総会でふと、実際関わった業者さんたちに、お客様からの「住んでよかった
」というお声を、もっともっとお届けしていけたらいいなと、私はそんな風に思いました。
「キクザワで建ててよかった
」という声は、関連業者さんすべてに向けられた声に間違いないのですから。
業者さんにもお客様の声を届けていけるように整えていきますので、皆様の声をお聞かせ願えれば幸いです。
なんだかあたたかい、不思議な夜です。
佐久間でした