▼第2弾 フリマアプリで買ったら疑心暗鬼で使えなかった話
これまでの流れ
メルカリとのやり取り
さっそくメルカリに事の経緯をまとめて連絡してみました。
私
「ブランド品を購入したのですが
質屋で鑑定してもらったところ
偽物とのことでした。
素材も18金どころかゴールドですらない（磁石にくっつく）とのことで完全に偽物です。
取引後14日以上経過しており出品者と連絡が取れません。」
こんな感じで問い合わせました。
数時間たってから事務局からの返信あり
メルカリ事務局から返信を要約すると
①届いた商品について、偽物・非正規品の可能性があると判断した根拠を「文章」で記載し、
②「到着した商品の画像」を教えてください
とのこと。
私「お世話になっております。お手続きよろしくお願い致します。
○届いた商品について、
偽物・非正規品の可能性があると判断した根拠
→下記専門店に持ち込んだところ、買い取り不可でした。
根拠は本物のヴァンクリーフアルハンブラネックレスは18金なので磁石にくっつかないが、
持ち込んだ商品はチェーンが磁石にくっつく。
つまり、金（ゴールド）ですらないので
貴金属としての価値すらないとのことでした。
○下記専門店にて買い取りを断られました。
・日時
・〇〇店舗
・担当者〇〇
以上です。ご確認よろしくお願いいたします。」
こんな感じで返信しました
で、翌日くらいにメルカリ事務局から連絡がありました。
メルカリからは
事務局で商品を回収のうえ、補償を検討しております。とのこと
あとメルカリからは
「ヤマト運輸、日本郵便もしくは佐川急便の追跡可能な着払いの配送方法にて、下記の宛先まで発送
〇〇宛
お荷物の商品確認後、速やかに対応および事務局よりご連絡を差し上げますため、今しばらくお待ちください。」
とのことでした！
すぐに着払いで返送。
追跡番号と返送した旨をメルカリ事務局に連絡しました。
そして、数日後⋯返金されました！
突然、取引キャンセル→返金されておりました
よかったぁぁ
ちなみに、出品者にはメルカリから連絡があったのかなかったのかさえわかりませんでした。
取引キャンセル扱いなので、
出品者には悪い評価もついておりません
繰り返しますが、このトラブルはまだブランド品のあんしん鑑定がなかったときの話です。
今ならあんしん鑑定つければトラブルにならないはずなので、
ブランド品買うときは絶対に鑑定つけることをおすすめします
それかベティロードさんとか信頼できるショップで購入ね↓
これにてメルカリトラブル、一件落着しました
最後まで読んでいただきありがとうございました<(_ _)>