こんにちわ。こさよです。
フォロー、いいね、アクセスしてくださった皆さまありがとうございます。
現在54歳です。48歳の時、新卒で26年間勤務した会社を退職し、現在6時間パート勤務です。
世帯年収半分になりました。
夫が約２週間前、ティックトックの広告を見て、ゴルフ用のズボンを購入しました。
詳細はこちらです。↓
届いた商品は、偽物の粗悪品でした
届いた荷物の依頼主の欄には、販売店の名前も住所も記載がなく、販売先の電話番号とメールアドレスのみ記載されていました。
1週間以内なら、返品可能となっていたようで…
夫が返品しようと、販売店に電話をかけても
只今、電話が混み合っています。
おかけ直しになるか、しばらくお待ちください。
とアナウンスが流れ、電話を切らずに待ち続けても繋がりませんでした
営業開始時間になったと同時に電話をかけても繋がらず…
終業時間を１分でも過ぎたら、
営業時間外です。
とアナウンスが流れます
電話が繋がらないのでメールアドレスに
返品対応して頂けないなら消費者センターへ相談します
と送信しても、結局返信はありませんでした
早く返品手続きをしないと、返品可能期間の１週間が過ぎてしまうと思い、夫は消費者センターに相談しました。
消費者センターからは、
返品可能期間の１週間は、電話をかけて様子をみてください
と言われました。
しかし、電話が繋がることはなく、返品可能期間の１週間が過ぎてしまいました
夫は再度、商品者センターに相談しました。
一連の流れを伝えると、
消費者センターが、販売店に電話をしてくださる事になり、一旦、電話を切りました。
その後、消費者センターから連絡があり、
販売店に電話が繋がりました。
今から直ぐに販売店に電話してください。
繋がるはずです。
と言われました。
夫が、あんなに電話をかけても繋がらなかったのに、消費者センターからの電話は直ぐに繋がったようです
販売店は、着信番号を見て、相手を確認して電話にでてるとしか思えません
消費者センターの言われた通りに、その後直ぐに販売店に電話をかけると…
なんと電話が繋がりました❗❗
長くなったので、続きはまた次回で
お読み頂きありがとうございます
皆様、良い１日を❗
凄く美味しかったです
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