300BONEお客様体験 | 肉と酒 肉バル300BONE池袋店&新宿店のブログ

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300BONEは池袋と新宿にあるステーキ居酒屋です。毎日お店で作っているステーキや様々な料理のことを書いています。料理を見て食べてみたいと思ったらぜひお店までお越しください。お一人様歓迎です。

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飲食店というところで働いていると

どうしてもスタッフ目線でお客様を見がちになります

どうしても、お客様の要望が見えにくくなり

自分たちが都合がいいようなやり方が横行したりしがちです

なるべくそうはならない様に監督していても、、、

料理についてもそうで、味が濃すぎないか?薄すぎないか?

量はちょうどいいか?テーブルに届くまで時間が掛かりすぎてないか?

などなどチェックすべきことはたくさんあります

というわけで、staffさんたちにはお休みの日に

300BONEにたまに食事に来てもらうことにしています

もちろん調査が目的なのでご招待です

昨日はその調査に自分も加わってみました

課題はいろいろあります

少しづつ改善していきます