配送業者と再度折衝。
月曜日に見積もりを新しく出すことになった。
楽天からの書類が届く。
管理画面も開けるようになったが、結構分かりにくいというか、ごちゃごちゃしている。
とにかく、今は始めることでしか前に進めない。
一日でも早く、楽天のショップをオープンさせたい。

昨日書いた運送業者と今日話し合いを持った。
その場で発覚した事実が2つ。
1つはサイズ間違いによる過請求があったこと。
2つ目は以前話し合いの時にエリア支店長(当時)が出してきていた現行料金表の金額が違っていたこと。

1つめはおそらく単純なミス(だと思いたい)
2つめは値引き金額を大きく見せるために多めの金額を現行料金表として持ってきていた。

当時の僕が犯した最大の過ちは月々の請求書だけを見て、個別の料金の把握をしっかりとしていなかったこと。
相手の出してきた資料にまさかこんな罠があるとは思わず、そのまま鵜呑みにしてしまったこと。

僕の常識では話し合いのベースになる部分に虚偽があるとは思いもしなかった。
エリア支店長ともあろうものが、うっかりミスで住所、電話番号、会社名の入った料金表の金額を間違えるはずがないので、最初から偽るつもりだったのだろう。
弊社とその運輸業者とは30年以上付き合いがあり、この地域のなかではそこそこの出荷量を維持してきていると思っていた。
もちろん相手は大企業だし、向こうからすればうちのような中小企業は有ってもなくても変わらないんだろう。
ただ、ここまでされていたのかと思うと腹が立つを通り越して、悲しい気持ちになる。

僕は同じ業者と長く付き合っていきたいので、互いにとって損がないような取引をしていきたい。と言うスタンスだ。
なので、損をしてでも安くしろ!なんてことは言わないし、脅すようなこともしない。
そんな僕が甘かったのか。

当時話をした尊敬する経営者や家族の話まで嘘だったのかと思えてきて、むなしい。
詰めが甘い。
配送業者、リース業者の件。
同じ失敗を2度繰り返した。
特に配送業者では、あそこまで話を詰めておいてひっくり返されるとは思わなかった。
手元には見積書があり、当時のエリア支店長直筆の文字もある。
それがここに来て、「知らない」「そうでしたっけ?」で逃げの一手。
「担当エリアから連絡が来ない」そりゃあ、あなたが連絡しなかったらエリア長も知らないですよね。
あなたの尊敬する小倉さんの思想はそんなに卑怯な物だったんですね。
とてもいい勉強になりました。

余談だけど、本当に猫って気まぐれな生き物だ。

30年以上付き合いがあっても、信頼関係が崩れるのってあっという間だった。
今回の件はとても勉強になった。
もう2度と繰り返さないし、僕自身今まで培われてきた信頼関係を崩さないように、人に道に外れないように気をつけていこうと思う。