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あっという間にSAKURA第二弾の告知が出てしまいましたが、昨日はようやく家でスタバのオンライン購入品の(一人)大撮影会が開催されました 笑


ドライヤー使って段ボール箱の送り状を剥がすところから始まって、マグやタンブラーを箱から出しまくって写真を撮り、一部を残してまた元通り箱に仕舞って…と、やっていたらすっかり遅くなってしまいましたキョロキョロ


それでも、短時間でも良いからスタバに行こうとするのはいつもの事ですが、ふと、今週って木曜日(明日)が祝日だという事に昨日気付いたんです(遅っ…)

土日祝日は最寄り店舗は混むのでなるべくなら避けたいし、その前に、私の場合は自由に動けない事もしばしばあるから、とりあえず昨日今日で片付けられる事は片付けておこう!と思い立ち・・


ちょっと試着してみたい服があったので、とりあえず先に服のショップに行った帰りに、例によってスタバその③に寄りました♪



早速、昨日届いたToGoタンブラーをデビューさせました♩


それにしても、ラス1だったさくらドーナツを選んだら、見事にピンク一色でした 笑

外は寒かったけど、トレーの上にだけが来てます♡

あ、でもきっと近くに座ってらした今時のお姉さま方に『この人どんだけピンク好きなの?』って思われてたでしょうねてへぺろ



飲んだのは、ちょっとだけお久しぶりのこれでした↓↓↓

ムースフォームラテ

ディカフェ変更

2%変更

ライトアイス

エクストラミルク

まだあります!セブンのドリチケ使用 笑

(初)さくらドーナツ


今年も可愛い色ねぇ〜と思いながら、写真を撮っていたら…





あっ!穴の中にハート発見笑い泣き


ペーパーもやっぱり可愛い〜♡


〜公式より引用〜

 

さくらドーナツ


さくらの風味と塩味のほどよいバランスが楽しめるドーナツ


しっとりもっちりとしたシュガードーナツ生地に、ほんのり甘く口どけのよいさくらコーティングをし、色味や風味の異なる2種の桜花パウダーをトッピングしました。ドーナツ生地の食感とさくらのやわらかな風味、ほどよい塩味の絶妙なバランスをお楽しみください。



¥275


価格は税込価格です。


(参考)

エネルギー383kcal



今日、本当は氷少な目ムース多めでお願いしたんですが、何故かミルク多めと伝わっていたようで、、、


まぁそれは別に良いのですが、ToGoタンブラーを出して、セブンでスターバックスカードを買って頂けたドリチケのQRコードを出したら、PTRさんが「ドリンクチケットですとカップ値引きが出来ません」って仰るんですびっくり

結構ズバッと言い切られたんですが、こちらは今まで何十枚とこのドリチケを使ってきて、差額も必ずあるので100%カップ値引きをして頂いていたので、さすがに聞き捨てならないと言いますか、反射的に反応してましたえー


「えっ?出来ると思いますよ…と言うか、今まで出来なかった事がないですよ 笑」って、私にしては強めの表現だったかな?

でも、怒ってる感じではなく、なるべくさり気なく親切な雰囲気で言ったつもりですあせる


例えば『リワードチケットが使えるかどうか』だったら、スキャンしてみれば正解が分かりますけど、カップ値引きの正解も、カップ値引き打ち込んでからチケットをスキャンすれば分かるのかしら…?

それとも、カップ値引きに関しては、連動?してないとか??


もし、エラーしたりしないシステムになっているんだとしたら、きっとPTRさんは不本意でも「はい」と言ってカップ値引きしてくださったんだろうなと想像出来ますガーン

お客さんに言い返されて、それでもダメですって言うにはそれなりに証拠じゃないですが、納得の行く説明をしなきゃいけないでしょうし、、、



ただ、不思議なのは、どうして傍にいた他のPTRさんに確認されなかったのか?って事ですニヤリ

うーん・・・やっぱりそのお店のPTRさん同士の人間関係がすこぶるうまく行っているか、そこそこかの違いですかね?


いつも思いますが、最寄り店舗その①なんかだと、ちょっとした事でもすぐに他のPTRさんに確認していらっしゃいますし、それでもまだはっきりしない時は上の方を呼んできたりされてますからね♪

大事にならずに解決するのが一番ですし、こちらもその方がありがたいですけど、長い目で見たら、正しい情報が行き渡らない事の方が困りますからねえー


なんか、自分は正しい事を伝えただけのはずなのに、一瞬『え、私クレーマーって思われてないよね?』なんて事も頭の中をよぎったりして、、、

合っている確信があったので堂々としてましたがてへぺろ



ドリンクチケット=カップ値引き出来ないと単純に思い込んでいるPTRさんって、まだまだいらっしゃるのかしら。。

それとも、昨日のPTRさんが新人さんだっただけ??





あっ、そう言えば…

帰る前に片付けようと下げ台?に向かうお客さんに、お若いPTRさんが仰った一言

「そのままきっぱで大丈夫です」も妙に耳に残りました笑い泣き


置きっぱ=置きっぱなしはさすがに分かりますけど、『○○っぱなし』って、どちらかと言うとマイナスイメージの表現ですよねてへぺろ
スタバその③は、バーとコンディメントバー・下げ台の距離が近いこともあり、(私のようにマグやタンブラー持参だとそんなに言われませんが)、PTRさん方は比較的頻繁に『そのまま置いてって頂いて大丈夫です』と仰ったり、『そのまま頂いちゃいますね』と、トレーごと受け取ったりしているんです♩

客層も若い人が大半のその③ですので、「置きっぱ」に軽く違和感を覚える人は少数派だと思うし、別に良いんですけどね口笛




それよりも、問題はやはりカップ値引きの可能・不可能と『し忘れ』ですよねぇあせる
予測はしていましたが、この時期は新人さんも多いでしょうから、しばらくの間は色々問題が起きそうガーン











 

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