つい最近、こんなモノを落札した。
※デフォーカスかけてます
カテゴリー・・・レザージャケット
タイトル・・・「●●のレザージャケット」
写真はこれ１枚。
皆さんはどう思いますか？
当然、「レザージャケット」が届くと思いますよね？
しかし、届いたものは「ナイロンジャケット」
そこで
「違うものが届いてますよ、
あなたはレザージャケットというカテゴリーに出品し
タイトルにもレザージャケットと書かれていますよ」
というメールを相手に送った。
すると、「申し訳ありません、間違いでした」と返信。
そして、「着払いで送り返して下さい、返金します」とあった。
ココまでは、よくある”出品間違い”だが
このあとがひどい。
８月１０日に上記のやり取りがあって
本日現在まだ返金がされていない。
もちろん、”遅延”のメールもない。
商品に関しては、こんな事態も想定されたので
こちらはまだ発送をしていない。
（返金確認後に発送という約束は交わしています）
しかし、ひどい。
自分の過ちから相手に迷惑をかけたにも関わらず
１週間も入金を放置できる神経がわからない。
そして、さきほど１通のメールが届いた。
「本日、入金しましたが名前が違うので入金できませんでした」
「名前の読み方が違うようなので教えて下さい」
「イチローでは入金できませんでした」
はぁぁぁ？？？？
先方の言っている”読み方”とはこんな程度のことだ。
たとえば、私がスズキ イチロウだとします。
それを、先方は「スズキ イチロー」と勘違い。
今回、取引と返品のやり取りを含め
俺は自分の名前をルビ付きで３通も相手にはメールを送っている。
そのどれを見ても「イチロー」ではなく「イチロウ」と書いている。
それなのに「名前の読み方が違う」とはどういうことだ。
確かに人は過ちを犯します。
また、ケアレスなミスもたくさんあります。
それでも、１週間も返金を放置し続け
こちらからは１日おきに催促のメールを送ったにもかかわらず
何も返信せずに
今日になって突然 「名前が違うので振り込めない」 と
どうして、そんなメールが打てるのだろう・・・。
とても同じ、人間とは思えない。
返金の段階で”名前が違う”と分かった時に
「イチロウ」？「イチロー」？
という疑問が湧かない脳みそも不思議だし
相手からもらった数通のメールを読み返さないのも不思議。
そもそも、それを相手に聞くこと自体が
恥ずかしいと思わないのか？！
やはり、人間、一事が万事のようである。
カテゴリー違いならいざ知らず、
タイトルにまで違うモノを載せている時点でアウトです。
また、確認もせずに「出品」のボタンを押している点でも
何をやらせても杜撰な性格なんでしょうね。
幸い、俺の周りにはこういう無神経でガサツな人間は居ませんが
世の中には、こういうテキトーな人間がウヨウヨいるのかと思うと
今日、起きている犯罪や詐欺、その他、が現実味を帯びてくる
今日この頃です。
あ～あ、早く返金してもらって、終わらせたいです。
ヤフオク評価が１０００近くになろうとしている俺からのアドバイス。
（もちろん、マイナス評価はありません）
以下の出品者は避けたほうがよいです。
・新規ID
・マイナス評価（評価欄の内容にもよる）
・使い回しの画像
・画像掲載なし
と、ここまでは一般的な見解ですが
ここからが大事！
・説明文の簡略化
今回のアホ出品者（あえてそう呼びます）は
上記の”画像掲載なし”ではありませんが
１枚しか掲載がありません。
しかもヒキのフルショットです。
従って、”生地”の判断が写真では出来ませんでした。
また、説明文は２行程度で、
発送方法や、振込みの方法も書いてありませんでした。
私が出品者となる場合は最低でも
商品説明、送付方法、振込方法、苦情の有無は明記しますし
自分が見た商品のイメージや状態など
”個人のインプレ”と銘打って、必ず明記します。
逆に言えば、それが出来ない人間というのは
落札者側の気持ちを理解していないわけで
後に引き起こすトラブルを暗示しているともいえます。
私は過去に「デジカメ詐欺」に遭い
ラストは被疑者が自殺をして、終焉を迎えるという
最悪の結末も経験していますが
久しぶりに、愚図で誠意の見えない相手と
取引をすることになってしまい、辟易としています。
あ～あ、気分ワリィ・・・
みなさんは、気をつけて下さいね。