基本的なソフトしか入れてないし、必要なデータ類は全部ＵＳＢに保存、ほとんどＰＣの中には保存しないように使っています
なので、いつものようにＰＣ立ち上げて、Excelを開こうとしたら、開かない・・・？
あれ？
Wordも開かない・・・
ん？アイコンが変
ネットには繋がる
メールも動くのに、Microsoft Office類だけ完全に動かなくなって、真っ青！！
Microsoftサポートセンターへ9時ちょうどにアクセス
担当者とチャットでやり取り
事情を説明し、有償サポートをお願いすることにしたら年間で16000円かかるとか (￣□￣;)!!
泣く泣く承諾し、有償サポートをその場で開始して、相手側ＰＣからリモートしてもらい、まずは原因から・・・
Office2010のプログラムの一部が、Windowsの自動更新によって壊れているとの事
そのせいでアンインストールも全く出来ない状態になってるそうな・・・
そりゃ、わかる訳がない(Ｔ▽Ｔ;)
約2時間かけて、プログラムを復元してもらいました
あ、もぉ、ＰＣ嫌い・・・
複雑過ぎる
さらにこのプログラムの自動更新のせいで、入れていたセキュリティソフトがプログラムの中から消えてました((＞д＜))
これはまた別の製品だから、Microsoft社じゃ直せない・・・
またさらに1時間・・・セキュリティソフトのサイトに問い合わせ、新たに入れ直してもらいました
その時にウィルススキャンを全部やってもらったりして、また1時間
午前中すべてＰＣに費やしてしまいました
スマホ・・・iPhoneが壊れた時も厄介だったけど、ＰＣもかなり面倒でした
もっと、わかり易くならないのかな～
それにしても有償サポート代、痛い出費ですo(；△；)o
全部終わってから、しばし息抜き・・・
プリンセスアイコが綺麗に咲いていました
夏越し中のサントリーキララ
ポツンと1つだけ開花・・・2度目の夏越しで、さらに大株に生長したようです
最後まで読んでいただき、ありがとうございました
