事務所を出す時の新規費用
顧客の数を底辺とすると、底辺が広いほど その後の業務が増加して 社会保険（健康保険、厚生年金保険）の依頼、さらにその上に労務管理での顧問契約が増えてきて、経営は安定してきます。
始め ある程度 大きな都市に 事務所を構えると、うちの場合 どのくらい初期費用が掛かるでしょうか？
自宅で 一人で事務所を出す場合は 事務所を構えるための諸費用ですから コピー機 電話機 ファックス、パソコンほか あるものは利用出来ます。社労士の登録費などを考えて それほどは掛からないと思います。２０万円から１００万円くらいでしょうか？
私は ４０年前でしたので 当面の資本金は ７万円でした。
自転車、出始めの計算機（カシオミニ）、かばん、電話、留守番電話など ７万円で十分でした。当面の生活費などは、別に 始めた「学習塾」で 稼ぎました。「学習塾」は 生徒が 大勢 やってきて 大儲けでした。この儲けで 切手代、印刷費などを まかない、ＤＭを たくさん書きました。当時は ＤＭでも 面白いように 顧客が取れたのです。だんだん 効率が悪くなり、何年か後には「１０００ いち」とか 言われ １，０００枚ＤＭを出しても １件 問い合わせがあれば良いほうでした。その後は ＤＭは 効率が 極端に悪くなり、私は ＤＭ作戦をやめてしまいました。
おそらく 現在でも ＤＭは あまり効率が 良くないのでは ないのでしょうか。
それと すでに「社労士さん」が入っている事業所にも 無差別に 出すことになるので、多くの社労士さんから「クレーム」の電話が 私の事務所に 入ってきました。中には 私の知り合いの世話になっている社労士さんの顧問先にまでＤＭを 送ってしまいました。送られたＡ事業所は「現在 ある社労士に依頼しているのだけど、顧問料が高いばかりで、なかなかやってくれないので、貴方に 契約を変えたい」と言う電話もありました。私は いろいろ お世話になっているし、私の先生として 教えて戴いているのに、顧問契約の交代など 出来ませんでした。私は その先生に 事情を話しました。先生は「貴方が やりなさい」と言われました。しかし そのようなことは 私には 出来ませんでした。
その後 先生に聞いたのですが、「そのＡ事業所とは 顧問料を 値上げしたよ」と言われました。
この場合 私の取った判断は 間違っていたでしょうか？
① 私も 生きるためなのだから、先生に黙って 契約を取るべきであった。② そんな事情は 誰にも 話さなければ良かった。何もなくて 波静かであったであろう。Ａ事業所には「はいはい」言って、ノーコメントであるべきであった。③先生はＡ事業所の顧問料の値上げに成功したのだから、私の判断は正しかった。④ほかの社労士さんを A事業所に紹介すべきであった。⑤「その先生は立派な方ですよ」、と先生を褒めたたえて 先生との顧問契約を継続するようＡ事業所を 説得すべきであった。
今まで 顧問先を獲得するために いろいろな問題が生じました。まあ どんな会社であっても「合い見積もり」を 取らされたり、他の業者に 変えられたり、どこにでも ある問題なのですが、とかく サービスや 人間関係で持っている 我々の業界は 事実を知ってしまうと、後味が 悪いものなのです。
現在では それも 仕方ないものと 思って、自分たちの反省として 業務の改善に 向けているのです。
結局は「リスクの分散」で そのようなことが 起きても 経営に影響のないように、顧客の拡大に 努めているのです。
自宅開業ばかりでなく ある程度 大きな都市に事務所を開設した場合、うちの場合では どのくらい経費が掛かったのか 後日 検証してみたいと 思います。
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