昨日は研修 | ヘタレ車掌の戯言

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毎日惰性だけで生きているヘタレ車掌の日常です。

昨日は乗務をはずれて研修でした。

内容は、外部講師を招いての接遇でした。

外部講師を招いての接遇研修自体は、20年ぐらい前から、定期的な研修の2日目にやっていましたが、最近では安全に関する教育や事故防止研究的な内容と、接遇研修の日程を分離して、接遇研修はグループ会社合同で実施するようになったようです。

研修自体、乗務員である以上、定期的について回るものなのですが、冬のボーナス削減で削減分以上の追加予算が発生し、ワタクシの所属する部では、年明けから研修が多くなりました。

研修終了後は、自転車行動圏にあるア○オへ向かい、ネガフィルムのほこりを払うブラシとレモン形のシリコンブロアーを購入してきました。

ブラシは静電気でほこりを吸い寄せるモノです。

もっとも、それでもほこりは入り込んでしまうもので、全く困ったものです(T_T)




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