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・単価がなかなか上げられない
・新規集客が苦しい
そんな悩みを抱えている
サロンオーナーさんも多いのが現状です
でもね、
もしその悩み
数ヶ月・・・
いや、
数年・・・
立ち止まっているとしたら、
少し厳しい言い方になりますが、
それは時間をドブに捨てている
のと同じかもしれません
今のサロン業界は、
正直、簡単な時代ではありません
私も30年間、
美容業界・エステ業界に携わってきましたが、
ここ数年で大きく環境が変わりました
・少子高齢化
・格差社会
・美容医療の台頭
・美容サービスの多様化
・SNSによる価格競争
そんな中、
多くのサロンが
「新規集客」
に必死になっています
そして、
新規を集めるために価格を下げる
キャンペーンを打つ。
クーポンを出す。
でもね、
その先に待っているのは、
疲弊した経営かもしれません
なぜなら、
価格で集めたお客様は、
もっと安い所があれば移動するから
だから私は思うんです。
同じ悩みを何年も抱えているなら、
努力でどうこうするのではなく
戦い方を変える時期なのではないかと
例えば今、
日本には年間数千万人規模の外国人観光客が訪れています
観光だけでなく、
日本の美容技術や接客、
おもてなしに価値を感じている方も少なくありません
私たち日本人エステティシャンが
当たり前にやっていること
・丁寧なカウンセリング
・繊細な技術
・心配り
・安心感
・お・も・て・な・し
(数年前に流行りましたね)
実はこれ、
海外では当たり前ではない
だからこそ、
今までと同じ市場だけを見続けるのではなく、
視点を変える。
角度を変える。
可能性を広げる。
そんな発想も必要なのかもしれません。
変化の時代に必要なのは、
頑張ることではなく、
「どこで戦うか」
を考えること
もし今、
同じ悩みを何年も抱えているなら、
ぜひ一度、
戦い方そのものを見直してみると
今までの悩みが解決する事もありますよ♡
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村山なおみ
高単価リピートサロン構築専門家
・エステ業界歴30年
・個人サロン経営20年。
大手〜中規模〜個人サロンまで経験し、累計売上億超え。
現場では
1日売上100万円超え、
月商500万円サロン運営、
高単価・高リピート導線を構築
現在は
「リピート率90%以上のサロン作り」をテーマに
個人サロンオーナー様へ
カウンセリング・セールス・高単価ブランディングを指導。
著書
『リピート率90%以上 お客様がずっと通いたくなる個人サロンの作り方』
Amazonランキング14冠1位獲得
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+Bアカデミー主宰
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