5分でわかるひとりサロンオーナー向け経営・売り上げUP・のポイント

5分でわかるひとりサロンオーナー向け経営・売り上げUP・のポイント

女性らしく優雅に働き、家庭の幸せ、お客様の幸せも叶える
品格のあるエステシャンを育てたい。
エステ業界29年・自社サロン19年のノウハウを余す事なくお伝えします。

今夜は、姪っ子の就職祝いでお食事です

も〜あまり気軽に逢えなくなるかと思うと寂しいです。。

 

小さかった頃は、全力で愛を注いでいた子

立派に大きくなり、社会に出て世の中の役に立つ

凄い事です。

 

 

 

「40代女性が買う言葉」インスタLIVEで

お伝えしました。アーカイブ残しています

https://www.instagram.com/megamisaronn/

 

 

 

 

 

今日は土曜日のなおみの独り言:


〇〇が好きで好きで仕方ない

今日は少しゆるいお話を。

 

 

 

 

 

今、世間は
空前のシールブームです

 

 

どこにも、本物が売っていない状況

 

 

私は平成の安室世代なので
当時はガングロブームでしたが…(笑)

 

 

今の子ども達は
とにかくシールが大好きみたいです

 

 

 

 

 

 

我が家の8歳の娘も

来る日も来る日も
シールのことを考えています^^;

 

 

 

 

 

 

可愛いシールを見つけると

「これ欲しい♡」

 

お土産にシールを買って帰ると

「ママ〜!本当に大好き〜♡」

 

と大興奮。

 

 

 

 

 

とにかく

シールが好きで好きで仕方ない8歳です。

 

 

 

そんな娘を見ながら
ふと思ったことがあります。

 

 

 

 

 

人って

好きなものには
自然と夢中になる。

 

 

 

これ、美容の世界も
同じだと思うんです。

 

 

 

お客様が

・美容が好きになる♡
・自分のお肌を好きになる
・サロンに行く時間が楽しみになる

 

 

 

 

 

こうなると

「通わなきゃ」

 

 

ではなく

「通いたい

に変わります。

 

 

 

 

 

 

実は

売れているサロンって
ここを作っているんですよね。

 

 

 

 

 

お客様が

美容を楽しむようになると
サロンに通うことも

生活の中の楽しみになる。

 

 

 

8歳の娘の

「シールが好きで好きでたまらない」

 

 

そんな姿を見ながら

サロンも

美容が好きになる場所

になったら

とても素敵だなと思った日でした。

 

 

 

 

 

 

今日も最後まで読んでくださり
ありがとうございます。

 

 

 

なおみ

サロン美ジネスをもっと豊かに♡リピート率90%のサロン作り

高単価「Re・ブラインディング」専門家 なおみです

 

 

村山 なおみ

 

 

 

 

私が客単価を変えた日

 

 

今日は
私がサロン経営で一番大きく変わった出来事のお話をします

 

 

 

 

それは

客単価を大きく変えたこと

 

 

 

でも実は、
一度で変えたわけではありません

 

 

 

私の場合は

人生の大きな出来事が起きる度に
価格を上げる決断をしてきました。

 

 

 

その回数は
3回

 

 

 

この3回の決断で

私のサロンは

90分6,000円のサロンから
客単価50,000円のサロンへと変わりました

 

 

 

さらに
施術と物販を合わせ

お客様単価は100,000円を超えるサロン
になりました。

 

 

 

では、その価格を上げたきっかけは何だったのか。

 

 

 

1つ目は
自分の病気です

 

 

毎日体不良だった10年前
巨大子宮筋腫と重度の貧血が見つかり

体が悲鳴を上げていました。

 

 

忙しいのに
お金は残らない。

 

 

 

そんな働き方を続けていた結果でした

 

 

 

この時
私は初めて考えました。

「この働き方、続けられない」

ここで
初めて価格を上げる決断をしました。

 

 

 

そして2つ目は
コロナ

 

 

 

サロン業界にとって
大きな転機でしたよね。

 

 

 

「安くて数をこなすサロン」

このモデルでは
何か起きた時にすぐ崩れる。

 

 

 

そう感じた私は

さらに価格を上げ
サロンの設計を見直しました。

 

 

 

 

そして3つ目。

娘の出産です。

 

 

 

新しい命が生まれた時
私は強く思いました。

守りたいものを守れる働き方をしたい。

 

 

 

忙しくて
時間もなくて
体もボロボロ。

 

 

そんな働き方を
娘に見せたいとは思いませんでした。

 

 

 

だからここでも
覚悟を決めました。

 

 

もう一段、価格を上げる。

 

 

 

正直に言うとね。

 

 

 

毎回

震えるほど怖かったです。

「お客様が来なくなったらどうしよう」

「こんな価格で本当に来てくれる?」

そんな不安は
何度も頭をよぎりました。

 

 

 

でも

結果はどうだったか。

 

 

 

価格を上げたことで

・理想の働き方ができるようになり
・お客様との関係が深くなり
・守りたいものを守れる環境が整いました。

 

 

 

 

そして今
はっきり言えることがあります。

価格を上げる決断は
間違っていなかった。

 

 

 

むしろ

あの決断があったからこそ
今のサロンがあります。

今の働き方があります。
今の自分で選択できる私があります。

 

 

 

サロン経営は

ただ頑張るだけでは
変わりません。

 

 

 

設計を変えることで
人生が変わる。

 

 

 

もし今

忙しいのに
売上が残らないなら

一度考えてみてください。

 

 

 

あなたのサロンは

あなたの人生を守れる価格になっていますか?

 

 

1度立ち止まって考えてみるのも

良いものですよ

 

 

なおみ

 

 

 

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高単価「Re・ブラインディング」専門家 なおみです

 

 

村山 なおみ

 

 

 

 

 

 
女性は「名前」を呼ばれると嬉しい生き物です
 

 

 

 

今日は
サロンでぜひ使ってほしい心理テクニックのお話です

 

 

 

それは

ネームコーリング効果

 

 

つまり
相手の名前を呼ぶこと。

 

 

とてもシンプルですが
実はこれ、ものすごく効果があります。

 

 

なぜなら

 

女性って
人生のステージが変わると

少しずつ
「自分の名前」が消えていくから

 

 

結婚すると

「〇〇さんの奥さん」

 

子供が生まれると

「〇〇ちゃんのママ」

 

気づけば

自分の名前ではなく
誰かの役割で呼ばれることが増えていくのです

 

 

さらには

あんなに名前を呼んでくれていた

 

 

 


ご主人でさえ

「ねぇ」
「おい」
「ママ」

と呼び方が変わることもあります(笑)

 

 

 

こうして女性は

知らないうちに

自分の名前が呼ばれなくなる

そんな経験をしていきます。

 

 

 

だからこそ

サロンで

「〇〇さん」

と名前を呼ばれると

女性はとても嬉しいんです。

 

 

 

自分という存在を
ちゃんと見てもらえている

そんな感覚になるから。

 

 

 

名前で呼ぶことで

こんなメリットがあります。

 

 

 

・親近感が生まれる
・信頼関係が深まる
・お客様が心を開きやすくなる
・サロンの居心地が良くなる

 

 

そして何より

“大切にされている”と感じてもらえる。

 

 

サロンは

ただ施術をする場所ではありません。

 

 

 

お客様が
自分を大切にできる場所。

そんな空間だと思っています。

 

 

 

だからこそ

ぜひサロンでは
このネームコーリング効果

是非使ってみてくださいね。

 

 

ちなみに私は

かなり多用しています(笑)

 

 

 

「〇〇さん」

この一言で

サロンの空気は
ぐっと温かくなりますよ

 

 

 

私も「なおみさん」って

呼ばれると、とっても嬉しいです

 

プライベートでは

やっぱり、〇〇ちゃんママだからね(^_^;)

 

 

 

 

 なおみ