タイ国際航空(TG)チケット変更したい(*_*;
Myanmarから日本行日程を調整する必要があり、手持ちのチケットを変更しようとその過程です。(まだ変更できていない)タイ国際航空https://www.thaiairways.com/en/before_you_fly/manage/my_booking.page?fbclid=IwAR289osHC1isQ2lvOqzmZclR06no3PcnrUh0s5iIvOvz_7Oc9NBuKobKSes旅行代理店を通じて購入したので、その代理店へ問い合わせ。⇒一度変更しているので、変更手続きは、タイ国際航空へ直接する必要がある。と。下記を教えてもらい、早速電話。<タイ国際航空>①電話番号:0570-064-015営業時間:10:00~15:00まで(平日のみ)URL:https://tinyurl.com/bdfx6xtuこの番号は、日本国内専用らしく、国際電話からは通じない。。。(~_~;)050電話番号を使っても通じない。。。(~_~;)(*_*;ネットでこの番号を見付ける!!!②03-6732-8551(平日:9時〜16時)対応時間外ということで留守電からは①の番号を案内される。。。(~_~;)あれ、、、??不可能じゃん。。。。過去にはつながった記憶があるんだけど、、、いつから繋がらなくなったんだろう。。。次の日、試しに日本時間の8:30~18:00まで30分おきに電話するも、留守電対応で前日と同じ状況。留守電に繋がるので、利用料金だけは発生する。この間、メールで問い合わせをしているも返信がない。次の日、日本の親族に依頼し、①②の状況を確認してもらうことに。驚きの事実が!!!②は閉鎖していて利用できないと!!!チケットを変更したく、問い合わせをするも、メールの返事が来ない...(*_*;次の日、メール返信が来るも、~~~~~日本語対応に関しましては、日本地区予約発券部のみさせていただいております。0570-064-015(平日:10:00~17:00)03-6732-8551(平日:9時〜16時)となっております。比較的水曜日、木曜日の午前中や15時から16時の間が繋がりやすくなっております。ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。~~~~~①②同じ番号の案内...。水曜日にもかけているんですが、、、カスタマーセンター自体が、状況知らない様子...。人員削減の影響なのかなと。。。お客のサポート部署に相談して、お客が困ってしまった。。。。会社自体も大変なんだろうなと推察してしまいました。詳しく聞くとタイ本社のみで、タイ語か英語での対応だけ可能っぽい。https://www.thaiairways.com/en_TH/help/contact_us/world_wide_office.page?Reservation & TicketingTHAI CONTACT CENTER (RESERVATION)-Open: 24 hours a day, 7 days a weekPhone: (66-2) 356-1111Telephone 6 6 2 3 5 6 1 1 1 1Fax: -Fax -Email: contact@thaiairways.comReservation & TicketingTHAI AIRWAYS INTERNATIONAL (TICKETING)Vibhavadi Rangsit Ticket Office89 Vibhavadi Rangsit Road, Chattuchak, Bangkok 10900 ThailandOpen: Monday – Friday 08.00 – 17.00 hrsClose: Saturday, Sunday and Public HolidayPhone: -TelephoneFax: -Fax -Email: -チケット変更って、差額発生がしたときに、別日検討や、最悪cancelでの払い戻しと蚊の確認も必要なので、タイ語も英語もしゃべれないうっちーにとっては、かなりのピンチ。シビレます。。。言語を操るってスゴイ能力と技術なんだなって改めて感じます。これを機に、myanmar語の再学習の域式が高まりました!!ありがとうございます!!加えて、日本行は、まだ先のほうが良いというお知らせなのかなとも感じました!いづれにせよ、チケット問題は、しばらく続きそうですが、うまくいくような気がしています!継続して最善を尽くします!!ありがとうございます。今後、ミャンマーで生活をされる方、ミャンマーに興味がある方、ブログを読んでいただいている方にとって、少しでも、状況がわかるヒントになればと思います。自分らしく生活するためのお役に立てればと思います。海外生活は、日本では経験できないステキなこともたくさんあります。海外生活でのご多幸を祈念しています。この内容は、うっちーが経験したことを記載しています。国や地域によって内容が、変わることも十分にあります。その点はご了承ください。ありがとうございます。チェーズーディンバデ。にほんブログ村