学ぶべきところ

皆様こんばんは。吉沢工業の吉澤浩司です。

先日ある会社の中に標語が掲げてあった。

「製品は買う身になって作りましょう」

当たり前のような気もしますが、毎日同じことの

繰り返しをしていると、感覚が麻痺して

上記のようなことを忘れてしまいがち。

数さえ作ればとか、決められたら時間内さえ

とかの考えで仕事をすることも

買う身になっていない。


最近クレーム対応などに追われていて、

その対応自体がもしかしたら買う身になって

いない部分があったように思う。

掲げてある標語から学ばせていただいたと思う。





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