「ビーイングコンダクター」のマークです。
このブログに足を運んで頂きありがとうございます。
先日、「あなたが生まれてきた理由は？」と
聞かれる機会がありました。
間髪いれず、「日本を元気にする！」って
答えていた自分がいます。
日本を元気にするって言っている人がいて
あなたはどう思います？
うさんくさいとか、できっこないって人もいるでしょう。
逆に、是非、実現して欲しいとか頑張って欲しいって
言う人もいるでしょう。
いずれにせよ、大きな目標を口にしたから出てきた反応。
これが、家族を元気にするだったら、ここまでの
反応はないと思います。
だから、目標は高く持ったほうが良いんじゃないかなと
思う今日この頃です。
ありがとうございます。
突然ですが、あなたはコミュニケーション能力に
自信がありますか？
あくまでも私の経験上ですが、自信があると答える人の
多くが、話上手＝コミュニケーション能力って
思ってることが多いです。
そういう場面もあるとは思いますが、
この人と会話していると楽しいと思ってもらうには
聴き上手の方がいいんですよ。
営業マンの話でも、製品の素晴らしさや価格の安さを
機関銃のように話すのではなく、お客様のニーズを
引き出し、予算を聞き出すなどしたほうが
成約率が高くなったりするんじゃないでしょうか？
会議を開催したときなんかに、特に若手が意見をしない。
それは、きっとあなたに聴く姿勢が足りないから。
そう思って、一度、振り返ってみてはいかがでしょうか？
相手の話を聴いて、
「でも」とか、「そうはいうけど」
否定形で話し始めるのも、相手の話す気持ちを奪います。
俺の若い頃は、そんなの関係なく話していたぞ。
そういう人もいるかもしれません。
それはあなたが優れていたからであって、
みんながそうだとは限りません。
あなたの若い頃には、できない人もいたんじゃないですか？
一度話し手の気持ちを受け止めてあげてください。
そこから、コミュニケーションが始まるんです。
相手に耳を傾け、傾聴にチャレンジしてみてくださいな。
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