キャラできた

いいお金と悪いお金

代官山のカフェでお酒飲みながら。

今日のお酒はイタリアのピエモンテ州の　バローロ




イルミネーションも綺麗です



さてさて


人が感謝や感動して払ったお金＝綺麗なお金。
人を悲しませて手に入れたお金＝きたないお金

そしてお金は、信用と信頼が運んでくる物

お仕事をする上で忘れないようにしないとね。

綺麗なお金を早く沢山回転させるとどんどん成長する
きたないお金を早く沢山回転させると病気になって早く無くなる

キャンペーンメニューも
決してお金を払う人を悲しませない方法を
じっくり考えないといけませんね

冬は閑散期なので期間限定の安売りで
お客様の動員数を上げてみたのですが、
サービスの質の低下をまねいて、
結果的に会社の元気がなくなりました

いいサービスがしたいスタッフさんが集まっているのに
時間やクオリティに制限がある業務内容に
お客様の満足を得られず
働く喜びや誇りを失い死んだ魚のような目に。。。

おそろしや。。。

目に見えている物なんて、所詮人の強い思いが形作っていて
会社は人でできていて、スタッフさんの会社を愛する気持ちが低下してしまうと
会社の輪郭がぼやけて見えて来ます

安易な安売りは選択肢しちゃダメですね
誇りを持って安定したサービスが提供できる事が基本ですものね。

スタッフさんがお客様が喜ぶと思うサービスを追求して
喜ばれ、仕事が好きになりどんどん活気づくような場所を
イメージして作った事を、忘れてはいけませんね。
安売りなんかしたらそんなサービス出来る訳ないのですから。

今回の事のおかげで
明日は今日より良い選択ができます。

「 何事も有難うございます」です。

日向の木、日陰の木

昨日は私の大好きなお友達MIHOさんとのお出かけ。
東京に来てから10年！初めて鎌倉に来てみたのですが、、、

まず「MAJOEN」なんだかジブリっぽい懐かしい雰囲気がグッと来るいいお店で、
アンティークな家具で装飾された店内は私の子供時代によく過ごした場所にそっくり。
美味しい紅茶の飲みたい方はここがオススメですよ～。

お昼ご飯は老舗の丸山亭にランチしに行ったのですが
ちょっとお高めですが、ここもかなり◎レストラン。
今回はラムと鴨と牛の3種類のお肉を少しづつ味わえるコースを頼んで。
シャンパン→店主のオススメワイン×2→エスプレッソで〆。
えっ！？今お昼間！？ですよね。。。すみません、また飲んでしまいました。
ワインの銘柄は店主が色々とアドバイスをくれるので、気分で相談されると良いかも♪
最後はデザートにフロマージュが出て来たのですが
MIHOさんが良く言うのは

「ライク　ア　フロマージュ」
どんなに頭の固いと言われる人間でも、物理的に脳みそはフロマージュみたいに柔らかく
頭蓋骨の隙間からメッセージを届けられれば、心は動きます。

今回の目的は実は紅葉狩りでして、
そのまま稲荷山の浄妙寺へ向かいました。
天候も良く、見事な紅葉をお茶室で抹茶を頂きながら堪能
素晴らしいお山だこと。

少しお庭を離れて山を散歩する事にしたのですが
歩きながらMIHOさんは

日当りの良い場所に育った素直で真直ぐな木と
反対に日陰で苦労して日を求め、曲がりくねった木を眺めて
日当りの良い場所で元気に育った木は素直で大きく美しく、見るからに素晴らしいのですが
日陰で苦労して育った木は使いにくいけれども逆境にとても強く、いざと言う時に強いので
どちらも良い木だと言われるのですよ。

とおっしゃいます。
私の身近な人達の顔が浮かび、納得。いつもMIHOさんの傍にいると学びが多いです。