「AI時代の経営指導員物語」
が好評だったので、今度は
広告会社編を書き始めました。
タイトルは、
「AI時代の広告会社復活物語」
今回は第２章
「廃業の二文字が浮かんだ夜」
最後の大口クライアントを失った夜、
広告会社の社長・桐島の頭に、初めて
「廃業」という二文字が浮かびました。
15年来の付き合いだった地元スーパーも、
AIを使ってチラシ制作を内製化することに。
売上の柱は折れ、残ったスタッフの給料も、
事務所の家賃も、これからどうするのか
見えなくなる。
雨の帰り道、桐島はふらりと
一軒の書店に入ります。
そこで手に取ったのが、
『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』
でした。
最初は半信半疑でした。
しかし読み進めるうちに、桐島は気づきます。
自分は30年間、クライアントの話は聞いてきた。
でも、その先にいる「実際に買ったお客様の声」
は、一度も直接聞いていなかったのではないか。
AIが得意なのは、それっぽい言葉を早く作ること。
でも、お客様の本音から生まれた言葉は違う。
AIに聞く前に、お客様に聞く。
この気づきが、桐島の復活の第一歩になります。
「AI時代の広告会社復活物語」第2章、公開しました。
