先日、顧問先であるＡ社（小売業）のＢ社長と現場責任者のＣ氏、
そして私の３人で戦略会議を行いました。
場所は都内某所のお寿司屋さんです。（笑）
Ａ社は某デパートの一角で、スポーツ用品を売っています。
Ｂ：いい日は２０万円を超えるんだけど、悪い日は・・・ね・・・
Ｃ：日によってかなり波がありますよね。もう少し安定させたいん
ですけど・・・
デパートの中なので、ある程度の集客力はあるようです。
しかし逆に他力本願なところがあり、自社の売上を自分たちで作る
という意識が若干不足しているようでした。
Ｋ：Ｃさん、お客さんは基本的にデパートのお客さんですよね？
Ｃ：はい、そうですけど。
Ｋ：Ａ社独自でお客さまのリストを作っちゃ、まずいですか？
Ｃ：いや、そんなことはないと思いますけど・・・
Ｂ：それは問題ないはずですよ。
２人の言葉に「よし！」と思った私は、重ねて尋ねました。
Ｋ：いままでに購入された方って、何千人くらいいますか？
---続く---