• より幸せな人は、より語彙が多い

• 相手のまちがいを頭からきめつけるやり方は効果がない

• 怒りやわだかまりがある場合は積極的にありがとうを使う

• まずは自分の得意技をつくる

• “向いていると思う職業”なんて幻想です

• 事態の打開に苦しんだときは、一手間置いてみる

• 一度話したくらいでは言いたいことは伝わらない

• 「いやな気持ち」に「賞味期限」をつける

• 部下には挨拶・名前・ありがとうを徹底

• 人材こそ社会の底力のもと

• 食べ物は人のからだだけでなく心も作っている

• 仕事の限界を決めてしまうのは、ＮＯと発した瞬間

• 問題と人を切り離す

• 「人の悪口は言わない」は子どものしつけの最も重要な部分

• ◆2014年7月の人気フレーズBEST5発表！！◆

• ビジネスでは「コネを使ったからダメ」なんてことは関係ない

• 人が組織を去るときは、ほとんどが人間関係をやめるため

• 公私ともに何の問題もなくうまく運んでいることは山とある

• あなたは被害者ではなく、高度な問題に挑戦しているチャレンジャー

• だれの人生も楽ではない

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