photo by Dr.Colossus
こんばんは！
さとーです(´∀｀)
今日はブログで
"使ってはいけない言葉"についてお話します。
まず先に結論を言うと、
その言葉は…
～だと思う。
～なはずです。
～かも。
と言った確実ではない、曖昧な言葉です。
これらの言葉はその情報の自信のなさの表れです。
なぜ、曖昧な言葉が良くないかと言うと、
人は自信のない人から
「モノを買いたい」、「お金を払いたい」
とは思わないからです。
例えば…
あなただったら、
「当たるかもしれない占い」
「絶対に当たる占い」
どちらの占いをしたいと思いますか？
また、
「お客様は青が似合うと思います！」
「お客様は赤が似合いますね！」
と言われた時に、どちらの言葉を信じますか？
…どちらも後者ですよね。
このように。
例え、同じサービスでも
断言して言うのと、曖昧な言葉で言うのとでは
信用度、印象がかなり違ってくるのです。
ですので！
なんとなくの気持ちで「～だと思う。」等の言葉を使っているのなら、
今すぐ直しましょう！
これで、だいぶ印象が変わってきますので。
ですが、
もし発信する情報やサービスに本当に自信がないのなら…
それは発信するべきものではありません。
自信がない情報を発信するなんて
読者さんに失礼です！
逆の立場だったら、そう思いませんか？
もし、自信がないなら自信を持てるような努力をするべきです。
調べて分かる事であれば調べるべきですし、
信用してもらえるような第3者の言葉を載せたりする事で
改善していきましょう。
そういう気遣いをする事で読者さんが
確実についてくるようになります。
ちょっと面倒だと思った事でも
常に読者さん目線で情報を発信していきましょう。
自分が一生懸命尽くした事は
必ずあとになって返ってきますよ。
それでは、また！