仕事の領域と緊急中毒
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【 伝わればいいな 】
・ 一度、自分と周囲の仕事を確認してみてください。
・ 昔からやっている、古き良き伝統は本質確認して、アップデートするチャンスで
す。
【 領域の続き 】
緊急と重要の領域は、１）２）３）４）で領域を分けています。
第一領域 １）緊急で、重要
第二領域 ２）緊急でない、重要
第三領域 ３）緊急で、重要でない
第四領域 ４）緊急でない、重要でない
【 役割と割合 】
・ 現場最前線の人は、１）が９割
自分がいなくては現場が回らないとか、クレーム対応に追われていたり、時間に
追われていたり、目の前の問題に時間を取られている方です。
みんな疲れて言う感じが出ていますが、改善方法はあります。
緊急中毒になり、自分の存在価値だと素敵な勘違いしている方が時折おられますが、
誰も幸せになりませんので、注意が必要です。時に４）の仕事をしている可能性まであります。
＞ 現場第一主義はもちろん大切ですが、人にも減価償却するという概念があり
ますので、現場第一主義者も成長は必要です、しかし忙しい、忙しいと成長
を拒む方もいるようです。
＞ 作業であれば、ロボットや若手に仕事を奪われてします可能性があり、仕事
を保持するために、いじわるしたりする人もいるようです、本質が異なって
きますので、仲間であれば手をさしのべてください。
・ 管理者・正しいマネジメントが出来る人は、２）が８割
３年後、５年後の事業計画を書いたり、想定する問題課題を事前に見つけて、ル
ールや仕組みの運用、予防をしていたり、柔軟に対応でするために・・目標など
を管理している人、プレイングマネージャーでは弱い配置になります。
＞ ここがしっかりしている組織は、第一領域の仕事がスムーズにいくことが多
いとされています。
＞ 品質管理をしっかりしていると、異物混入のクレームが減ったりします。
・ ３）と４）は見直ししてください。
ことには理由がありますので、本質の確認は怠らず、否定することはしないよう
に配慮が必要です。
ハインリッヒの法則で、重要なヒントが隠れていることもありますので、丁寧に
対応してみることをお勧めしております。
今よりも少しでも幸せな時間が増えますように。