部下に対してストレスが溜まるあなた。
「普通、〇〇するんだけど、Ａくんはしないんだよね」
「〇〇の時は普通こうするじゃない？ それもわかんないんだよね」
なんて、言葉を言ってませんか？
部下が自分の思い描く行動をしないからと言って、ストレスを溜めていませんか？
自分の思い描く、もしくは、組織の思い描く行動をしないのは当たり前なのです。
あなたが実際に理想的な行動を取り始めたのはなぜでしょうか？
ひとつは、あなたに学習能力があるからです。
次にあなたに対して上司、先輩が理想的な行動をとるように示したからです。
果たして、あなたは部下に対して理想的な行動をするように、具体的な指示を出しているでしょうか。
部下はやる気がないんじゃありません。馬鹿でもありません。
ただ、やり方を知らないだけなんです。
「たったこれだけの事、考えればわかる」と考えてませんか？
わからないのが人間なんです。能力がないんじゃない。知らないだけなんです。
言外のあなたの理想を察するスーパーマンやエスパーではなく、一般の人間なんです。
あなたと常識が違うだけなんです。
業務上必要な指示であれば、賃金が発生している以上強制力が発生します。
その中で部下に対して、しつこいくらいに「これだけの事」を指示していますか？
相手が「この時はこうですよね」とあなたに先んじて確認するようになるまで言っていますか？
僕は部下のコーチング時、毎回次回の目標を立てさせていました。
その時、必ずノートにその目標を書くように言っていました。
どこにどうやって書くか、細かく指示を出すんです。
自分の目標くらい、自分で把握できて当然だと思うでしょう？
そんなの幻想です。忘れます。
その指示は自ら書くようになるまで続けていました。
大事なのは指示をサボらないこと。
指示しないで「あいつは〇〇しない」とストレスを溜めるより、毎回指示をして「やってるやってる」と満足感に浸るようが健康的です。
多分、仕事の後のビールも美味しいです。
そして、同時に部下の状況を把握するための自分用ノートも書くこと。これが大事です。
ストレスを溜めないためのノート術、お伝えいたします。
「ストレス発散！ セルフマネージメントノート講座」
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講師：平野裕史
セミナー主宰。元コールセンターSV。
現役フォトグラファー、デザイナー、講師の顔をノートによる情報整理術によって使い分けています。
私以外の関係者は同席いたしませんので、リラックスした雰囲気で受けていただくことが可能です。
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