街に出れば聞こえてくるワード
「インスタ」「インスタ映え」
利用者が急速に増えていく中で、逆にこれを
「ビジネス活用しない」
という選択肢はもはや無い時代です。
Instagramがなければ経営も難しいでしょう。
今回はそのInstagramを深く理解するために
できるだけ分かりやすく解説していきます
まずは
「そもそもSNSってなに？」
というところから説明していきましょう。
SNSは、「ソーシャルネットワークサービス」の略です。
例えばFacebook、Twitter、line
などがそれに当たります。
（現在、国民の約4人に3人が利用）
若い人たちばかりが利用しているんでしょ？
と思われるかもしれませんが、それは昔の話です
確かに、2012年ごろは若者の利用者が多くて
80％が20歳以下の利用者でした
いま現在は
30歳以下が約60％
30歳以上が約40％
と比較的高齢の方の利用者が増えてきているんですね
なのでどの年代に対してもSNSでアプローチしやすくなっているということです。
もう一つ事実として
「SNSでフォローしてる人に影響されて、実際にお店に行ったり、
物を買ったりした事がありますか？」という質問に対して、
約80％の人たちが「ある」と答えているんですね。
例えば、
友達がSNSに投稿したカフェの写真を見て、
「自分も実際にそこへ行ったことがある」という人が
80％近くいるということです
このように、
最新の情報や流行りなどはほとんどSNSで取られている時代です。
逆に言えば、
SNSに出ていない事業やサービスは、
「誰からも知られない時代」になってきています。
だからこそSNSはしっかり押さえておくべきなんですね。
今はもう、大きな会社やマーケティング費用がなかったとしても、
面白い物やアイディアさえあればいくらでも拡散されます。
例えば
ペンパイナップルアップルペン
ハンモックカフェなど、
個人のセンスやアイディアで商品を仕入れたり作ったりして、
それをSNSに発信すれば、
企業以上に売上を上げる事ができる時代なんです。
前は多くの企業が
「オークション型マーケティング」をやっていました。
広告費を多く払うほど集客ができる
ホットペッパーや雑誌なんかがそうです。
今は「クオリティ型マーケティング」の時代。
面白いアイディアや、面白いコンテンツがあれば
勝手に拡散される素晴らしい時代です。
そこでなぜ「instagramが重要なのか」のポイントを
まずは数字で説明していきますね。
まず一つ目がユーザー数の急増です。
2015年〜2018年の国内の新規登録者数ですが、
FacebookやTwitterが300万人だったのに対し、Instagramは倍の
600万人でした。
二つ目の重要なポイントとして、
この新規登録者の爆伸びに貢献したのがなんと年輩の方々。
2016年〜2018年に50歳以上のユーザーが急増しました
実際、お爺ちゃんお婆ちゃんが孫の近況を気軽に確認できる
素敵なツールになっているんですね。
三つ目が
月間アクティブユーザー率です
毎月最低でも1度はそのアプリを開いたかどうかですね。
これが、
Facebookが56％
約半数が1ヶ月以上
Facebookを開いていないということですね、、
次に
Twitterが60％
lineはメッセージアプリなので85％
InstagramがなんとLINEを超える86％
これは平均2.3時間に1回開かれるということです。
ではInstagramとは？
ということについて軽く説明していきましょう
ほとんどの方が知っているとは思いますが
まず、友達の近況を見ることができる「ストーリーズ」という機能
それから
「ライブ配信機能」これは
アパレルのモデルさんやミュージシャンの方なんかがよく活用していて、
リアルタイムでコメントやリクエストに応えられる便利な機能ですね
あとは
友達の「投稿」を見たり
「DM」でやりとりしたり
さらには場所や物の「検索」、
お店の「予約」までできてしまいます。
今まで情報の検索といえばGoogleでした。
Googleで検索すると、お店の情報や場所、
口コミなどがすべて「文字」で表示されます。
だからなかなか行きたいお店を見つけるのが難しかったんですね。
それに比べてインスタは簡単に検索できる、
かつ、写真がたくさん出てきて直感的にお店を選べます。
また、実際にそのお店に行った事がある人達が
画像や口コミを載せているので、情報に信頼性があるんですね
さらには検索した画面から直接Googleマップに飛んで、
お店の場所まで案内してくれます。
最近では商品の購入や、お店の予約機能がリリースされていて、
もう情報の取得から購入、予約、来店までの全てが
Instagram内で完結できてしまうんですね。
SNSの中でもInstagramは特に、
現代では欠かせないビジネスツールになっています。