『鹿児島の皆様・・お疲れ様でした。』

昨日は、１時間の予定が2時間半の時間に成りましたね・・・やはり、１時間半で話すのは無理でした。私も、あの後・・実は42歳の誕生日でしてセピア社員の皆様からバースデーケーキを頂き、例の・・・フーってロウソクを消してしまいました。えっ～これってチョット感動（ホスピタリティー）でした。一路福岡へ帰途の途中Two-hairスタッフ皆様（数十名）から一斉バースデーメールが・・・アンナンいっぺんに皆様からおめでとうって来たら・・超感動（これもホスピタリティー）でした。鹿児島の皆様は生まれ持って優しい心（ホスピス）が有ると私は見た！福岡へ到着は5時でした。今から、私が鹿児島で行う役目は、昨日お約束いたした事を確実にお伝えする事と肝に命じております。昨日集まった美容室経営者、スタッフの皆様楽しみにしていて下さいませ。

昨日話を致しました、クレド（信条）は必ずお店全員で作成して下さいませ。参考に成る資料は送りますね。では、まず、クレドで有名な「リツッ・カールトン」のクレドを解説しているWebサイトをリンクしておきます。

変わることのないビジネスの方向性