最近の悩みですが、アマゾンの商品が届かないんですよ。
届かないというか近所の同性の方に届くという凡ミスですね。
私ここに住んで１年経つんですが未だにこういう状況でイラつきますね。あと近所の同性の方に申し訳ない。
ムカつくのが届くものもあるんですよ。ただ配送業者によってこの凡ミスが発生するという感じです。
あと１番ムカついてるのが頑なにチャットだけで問題解決しようとするアマゾンですね。
この状況説明って配達完了になってるけど届いていない→近所の同姓の方に届いてるのでは？なんだけど、チャットだと定型文しか送れないから届いてるけど配達完了になってるを選ぶと家族に確認してみろとかなんとか返ってきて届けたけどお前らでよく確認してみろで話終わるんですよ。
いやいや確かにその可能性も人によっちゃあるけど、私はちゃんと確認してるわ!!
んでね、配達状況見てもトラッキング番号があるだけでどこの業者が配達してるか書いてないんですよ。これじゃあ配達業者にも直接かけられない。じゃあカスタマーセンターに電話するかってなったんだけど、
まさかのアプリから電話かけられない!?
ここは完璧に調べたわけではないのでグレーですが、私はアプリからカスタマーセンターへは多分電話かけられないんでこうしてパソコンを立ち上げてサイトからヘルプ→電話をかけさせるでいま解決した次第です。
アマゾンはマジでもっと電話で解決したほうがいいと思いますよ。ぶっちゃけチャットやら過去の質問とかで解決できないことを延々と垂れ流されてもこっちはいやいやって感じですから。
ともあれ今回アマゾン通して業者にもお願いしたんで大丈夫でしょう!!