12歳から分かる:7つの習慣より
聞き方:自叙伝的反応
・ついついやってしまいがちな間違った聞き方
・自分の経験と相手の話を重ねながら聞く
・結果自分の善悪で相手にアドバイスをする
・「相手の話を理解したい」よりも「自分の考えをわかって欲しい」
相手の心を開くことにはつながらない
↓
信頼を築けない
相手の心を開くどころか、マイナスだろう。
損得で相手と付き合うわけではないが、信頼?信用される人間でありたいと思う。
だれも、自分のアドバイスは求めていない。
多くの人は、単に自分の話を聴いて欲しい。
だれもが、即効性のある情報・技術を求めている。
そんなことを改めて思う。