一昨日だったかな、当社で賃貸の募集をさせて頂いているマンションがありまして、その物件に不動産会社から「鍵をお借りしたい」って問合せがあったんですね。こちらとしたらお客様のご案内と思うじゃないですか。そしたら、あきらかにアルバイトらしき人が来社したんです、首にはカメラをぶら下げて。
物件の撮影かいっ!
それなら「物件を撮らせて頂きたいんですけど」って問合せして欲しいんですけどね。
まぁそれはいいとして、もっと気になったのが、営業マンじゃないんや・・・って事。
物件の写真撮影のアルバイトがあるって事は知っていましたけど、不動産業やってるんなら、営業マン自身が実際に体感しておいた方がいいと思います。賃貸だけではなく売買の写真撮影の仕事もあるみたいですし。
物件を撮影している時間はない(本来はそれも大事な仕事)って考えなのかもしれませんが、物件情報を掲載して反響があれば良いってスタンスで会社を運営してるんだと思います。
お客さんの問合せがあって、初めてその物件を知るみたいな感じ。そのマンションの存在を知っているだけで、あとはお客さんとほぼ同じ状態からスタートしてるといても過言ではないでしょう。
情報を売っている商売ではなく、お客さんの意識や生活などをアドバイスを売っている仕事なんですから、手間(とは思いませんが)かけるべき作業だと思います。
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