先月にね、友人が居酒屋（からあげ屋）をオープンしたんですけど、きのうLINEがあって「また来てよー」って事で夜に急遽行ってきました。大東市まで。
車で行ってるし、お酒も飲まないしで１０時くらいに帰ろうかなぁって感じだったんですけど、なんだかんだで午前１時半。まぁなんだかんだ話するとそうなりますわね・・・、なぜかダーツがあるのでなんだかんだで６ゲームほど。帰りにどうしてもやっておきたい事があったので事務所に寄って、帰宅したのは午前４時だったかな。
いやー 歳取ると、アカン！ホンマにアカン・・・。次の日にガッツリと影響が出てしまう。ダーツもやったじゃないですか、上腕部が筋肉痛なんですよね（汗）。ダーツで筋肉痛になるとか思わなかった。
で、仕事の話になるんですけどね。朝から土地を仲介させて頂いたお客様の新築打合せがあったので、それに同席。最終間取り決定でしたが、隙間なく有効に空間を活用した形で完成しました。
その後は、工事中の新築一戸建ての現場によって、リフォームの現場にも寄ってきました。コレがまた現場がキレイなんですよ！大工さんの日頃の考え方や仕事の仕方だと思いますが、まぁそれだけで安心しますね。これだけキレイだったら大丈夫だろうと。
ふと、帰りの車の中で思ったんですけど、今日会った大工さんはみんな地元や近隣に住んでいる個人事業主。新築の業者さんも地元茨木市をメインでやっている会社。こんな近くの人達だけで、お客さんに満足してもらえる対応をしていけてるなぁと。
住宅なら大手ハウスメーカー・不動産なら大手の仲介会社がまだまだ強いですけど、全然負けてない。いや、むしろ勝ってるんちゃうかなぁと。私もハウスメーカー出身ですので実感できるのですが、会社寄りの判断ではなくて【お客さん寄りの判断】が出来るんですよ。コレが一番大きい！
「お客さんが喜んでくれるなら、やっておきましょう」「なるほど、そっちの方がいいですよね」
この言葉がお客さん中心で、自分の行動ひとつで決断できるのは非常にやりやすい。なかなかアピールしにくい部分なんでけど、１つ１つ積み重ねていくしかない。頑張ります！