今日は27日。今年ももう終わりますね。
当社のホームページもちょっとづつ改良しながら
今年の後半くらいから
今後のホームページの方向性が
だいぶハッキリとしてきた感じがあります。
(また変わるかもしれまんせんが・・・)
ものすごく簡単に書くと
ホームページ運営(物件紹介)の考え方。
一般的にお客さんがマイホームを探す時って
【物件を探している】と思うんです。
エリア・間取り・質・予算(価格)で判断している。
もう1つ要素を足すとすれば
判断しているではなく、判断をせまられている。
不動産の営業マンに字のごとく営業されている。
営業マンっていうのが要素ですね。
これから書く事はホント当たり前の事なんですが
不動産業界ではほとんど出来ていないのが現状。
大切なのは【物件を客観的にみて、どうなのか?】
コレですよね。
①相場からみてどーなのか
②建築・リフォームがからむと、どーなのか
③本当に価値(価格)があるのか
④お客さんにマッチングしているのか
大きく見てこの4つ。
専門の第3者の立場で正直に伝える事
この部分までホームページでできたらいいかな。
お客さんによって要望が違うから
個々の物件を判断していくのは難しいけど
参考にしてもらえる紹介をしていきたい。
「いいですよ」って言うのは不動産仲介では
基本的にありえないと思っています。
上の4つを伝えて、お客さんの要望を把握して
「うん、これなら当てはまる」と思えて
初めて「決めてもいいですよ」と言える。
決めても っていうのがポイント。
専門の立場としてOKを伝えるという事で
最終的に判断するのはお客さんです。
コレ、別に消極的でもなんでもなく
営業じゃなくてコンサルティングだと思ってます。
かなり真面目な内容になっちゃいましたが
もっと考えて、形にいきたい。