「家を建てたい」と考えた時に
多くの方が行かれる住宅展示場。
近くなら、千里万博住宅展示場がありますが
何十棟も建っているので
見るのも大変（汗）
それからは、営業マンからの電話とか・・・。
まぁ 気持ちよく計画が進んでくれればいいですが
家作りって、色んな心配が出てきますよね。
って事で ハウスメーカー出身者として
住宅会社選びにおいて重要な事はというと
やっぱ【担当者の人間性】でしょ。
建物の外観・仕様・価格。 もちろん大事。
でも それらを実現させるには
担当者とのコミュニケーションが欠かせません。
経験とか提案力は絶対あった方がいいですが
お客さんとの打合せや社内調整には
人間力が必要になってきます。
「お客さんが心配するから、先に手配しておこう」
「後でバタバタしない様に、設計に伝えておこう」
こういった作業の積み重ねになります。
サービス精神が高い人ほど営業成績はイイでしょうね。
なので ある程度要望と合致しそうな住宅会社を
ピックアップできたなら
あとは 担当者探しと言ってもいいと思います。
担当者を見極めるためには
【すぐに決めない事】
コレしかないでしょうね、紹介以外には。
２・３回打合せしただけじゃ分からんと思う。
口がうまい営業とかだったら
３回くらいは乗り切るスキルありそうだし（笑）
もうちょっと接点があって
何か問題点を乗り越えないといけない
そんな作業が出てきて
そん時ぐらいからじゃないでしょうかね。
信頼できそうな担当者かどうかが
感覚として判断できそうになるのは。
いい営業マンっていうのは、目標にしてるのが
お客さんが満足して、家を建てる事なんです。
問題が起きそうな確率が高い営業マンは
契約する事が目標になってる。
そこの見極めはやっぱ時間が必要だと思います。
コレって、建築条件付き土地でも一緒ですよ。
意外とお客さんは気づかないですが
土地を決める事がメインになってる。
不動産会社もそうなる様に営業してますね。
建物に対する比重が低くないですか？
「こんな参考プランで、建物坪単価は６０万円です」
「要望に対して、こんな間取りが出来ますから
先に土地を決めてください。」
私に言わせると、住宅なめんなよ（怒） です。
ちゃんと付き合いをしていける担当なのかを
しっかりと見極めてください。