今日の午前中
以前に引渡しをしたお客様から電話があって
『排水の具合がよくないみたい』との話。
お客さんもガス屋に言われただけだったので
詳しくは分からないみたいで。
中古の一戸建てを購入されて
クロスのリフォームをしたという経緯です。
なので リフォームをお願いした大工さんに電話して
『すぐに行きましょか』という事で
行ってきました。
（近くで、別の物件のリノベをしてもらってるから良かった）
で キッチンの水道をひねって確認してみると
流れるんだけど、確かに排水の仕方が弱い・・・
キッチンの下にもぐって、排水管のジョイントを開けて
掃除してみたら、キレイに直りました。
少しゴミが溜まっていた感じで。
ついでに建具の調整もしてもらって
無事終了。
で、帰り際に大工さんが一言。
『排水のチェックがちゃんとできてなくて、すいませんでした。』
さすがやね！
クロス貼替えだけの依頼だったので
排水まで見る必要はないと言えばないのだけれど
この言葉が出てくるとは、信頼できますね。
たぶん こういった言葉が出るっていうことは
【自分の仕事だけじゃなくて、お客さんに喜んでもらうのがメイン】
っていうスタンスだからだと思います。
いや、自分も気をつけないといけない。
『ホンマに大丈夫か？』という視点を忘れずに
頑張っていこう。
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