接客での よくある話 | 茨木市の不動産ブログ

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アイ・ウィズ不動産・・・茨木市で不動産屋をしています。不動産・住宅のことについて書いています。時には【物件情報】、時には【日々のひとりごと】。ほぼ毎日更新していますので、楽しんでくださーい。

個人的に 好きじゃない接客。


①『ここがリビングです。』

『こちらが庭です。』


見れば分かる事を言うのは


プロとして、どーやろ?汗


せめて 『ここは12帖です。』とか


お客さんの為になる事を伝えてほしい。



ありのままを説明するだけじゃ


サポートしてる意味ないですよね。


お客さんが生活するのをイメージして


接客するのがポイントです。


②『他のお客さんも検討してるので

⚫︎⚫︎日までには決めて下さい。』


コレ、よく言われると思いますが


経験上、90%はウソですね(笑)。


もし 本当に他のお客さんがいるなら


『先に申込みが入ったら、すいません。

こればっかりはタイミングなんで。

ただ、気に入られてるなら

早めにおっしゃって下さい。』


こんな感じじゃないでしょうか。



社会経験のある皆さんなら


おわかり頂けると思いますが


まだまだ この不動産業界


上辺の営業が多いです。



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