普段は ほとんど怒る事のない私。
どんなに荒い運転をする人がいても
どんなに程度の悪い営業電話があっても
遠慮ぎみに対応する様にしてます(泣)
いつ どんな接点で その相手が
当社と関係するか分からんですから。
でも・・・今日はムリやった(汗)。
あっ でも声は荒げてませんよ。
気持ちだけの話です。
相手は とある金融機関。
今日中に必要な書類があったんです。
私も その書類は【待ち】の状態。
その書類、今日に必要?ってもんですが
どーしてもって言うんで手配してました。
で 夕方に来客中で バタバタしてる中
その書類がFAXされてきたので
その金融機関に先にFAXしてたんです。
もちろん、発信紙も付けて。
そしたら 1時間後くらいに着信あり。
出てみたら、その金融機関から。
『書類は どーなってますか?』
私: 1時間位前にFAX入れてます。
担当: えっ FAXしたら、電話してもらわないと。
私: (怒)来客中なので、先にFAXしてたんですが
届いてませんか?
担当: 1時間前だったら、こっちのシステム上で
違う所に 全部集まってるんですよね〜
全部確認していかないとアカンのです。
電話してもらわないと。
私: プチっ・・・
そっちのシステムなんか知らんやん!
発信紙付けて、送ってんねん。
そっちの問題やろ!
担当: すいません・・・
まっ こんな感じだったんですが
立場分かってんのかなぁ?
書類をお願いしてる立場で よ〜言えるな(汗)
てか 最新のFAXシステムは違うんやろか。
こっちが遅れてるだけ?
いや 相手に手間かけるシステムなんて
100%間違ってるはず。
あ〜スッキリしました。
〈茨木市の不動産の事はアイ・ウィズ不動産〉