弊社のホームページですが
新規のお客様(初めてホームページを見て頂いた方)は
1日に平均して10人~20人。
あとは 何回か見て頂いてる方・【リピーター】です。
比率にすると 70%~80%がリピーターの方。
この方々に、もっと楽しんで見ていただける様な工夫を考え中。
ホームページ以外では 毎週1回送っている『物件情報メール』。
その他、ネットで公開できない物件の『非公開物件・物件速報メール』
や売却をお預かりした時に『優先・速報メール』を行っています。
最近、しみじみと思うのは、継続する事の大切さ。
特に この不動産業界って、すぐに反応するお客様ばかりを
フォローする体質が今も残っています。
その感覚を無くさないといけない。
一方通行でもいいから、情報を送り続ける事の重要性を
最近は 特に感じています。
営業については、ハウスメーカー時代から数えて約20年。
なんとなく自分のスタイルってのが出来てると思ってたのですが
まだまだ勉強する事がいっぱいありますね(汗)
・お客様のペースで探してもらえる事
・お客様が気になった時だけ、問合せしてもらえる事
・その為に、こちらからは意味のある情報を発信(メール)し続ける事
これが基本だと思っています。
やる事が決まれば 後は【やり続ける】のみ。
で 【その内容を高めていく事】が大切ですね。