今日は 神戸に行く用事があるので早めのブログ更新。
最近、接客をしてて（初めて会うお客様）よく言われる事は
『強引な人じゃなくて、良かったぁ～』
かなり感情を込められて発せられた言葉なので
なかなかの本心だと思います。（笑）
不動産屋って どんだけイメージ悪いんやろ・・・（汗）
あとは、『これからも茨木市で不動産の仕事してくれてますよね？』
コレは 純粋に有難いお言葉。
こちらこそ 長いお付き合いをして頂きたいですし
お客様にとっても 不動産・建築関係の知り合いがいてる事は
何かと 便利に使ってもらえる。
こんなお付き合いをアイ・ウィズ不動産として やっていきたい。
私がイメージするのは【エレガンスな接客】。
４０過ぎた茨木市の男が何言ってんねんっ！って言われそうですが
目指すところは 上品な接客。
物件を紹介するだけではなく、色々な話をしたり
私の意見を正直に伝えたり（いい事ばかり言う営業は信用できん・・・）
トータルで考えて お客様に合う物件に住んでもらう事。
結果論かもしれないのですが
でも 今までお引渡ししたお客様は
結果 いい物件を選んでいただいたと思っています。
まずは 『相談だけでもしてみるか』って思ってもらえる様にしないとな。
ちょっとでも、相談や問合せをしてしまったら
どこまででも追いかけられるってイメージでしょ、不動産業って。
実際 他の会社の営業マンと話をしてたら
『最近は、電話をしても出てくれない・・・』って言ってたのですが
そりゃそーやろ（汗）
お客さんも 気になった物件があれば電話してきてくれる。
そこまで考えてないから コンタクトがない訳でして。
物件を見て、どーだったか？っていう感想を聞きたいのなら
決して営業なんかしたらアカンと思う。
お客さんが感じた結論は、すべてに優先する事。
このポリシーが伝わってないと しゃべってくれないと思ってます。
時間がなくなってきたので また書きまーす。