今日は久しぶりに何もない１日でした
大風邪をひいて･･･１日ゆっくりしていました
体調管理は大切ですね
皆様も気を付けてくださいね
昨日の仕事中
の出来事です
たまたま私が仕上げをさせて頂いたお客様、
なかなかのﾀﾞﾒｰｼﾞが出ておられました
ｼｬﾝﾌﾟｰに入った他のｱｼｽﾀﾝﾄからの情報は
ﾀﾞﾒｰｼﾞを気にしておられます
いつも時間がないから
ケアができないそうです
そして
お家ケアや美容室でのﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄはお勧めしていません
･･･何かおかしい
おかしいですよね
ｾｯﾄをしながらお話を聞いたら
確かに子供さんは小さいし、やんちゃ盛りでゆっくりｹｱする時間はなかなか取れないとの事
でも
ﾄﾞﾗｲﾔｰはする
髪は大切
できる限りの事はしたい
美容室に来た時位はゆっくりしたいし子供も預けてきている
だけどお店は忙しそうだしﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄって言えなかった
申し訳ない気持ちで一杯になりました
全部こちらの一方的な思い込みによる
お客様の不完全燃焼を引き起こす結果を招いたように思います
ｼｬﾝﾌﾟｰ剤の大切さ
洗い流さないﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの説明
お店のﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄメニューの所要時間とご案内
結果は
ｼｬﾝﾌﾟｰ､ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄを購入
笑顔で帰っていただけました
カルテには次回はﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの確認と赤字で記入
人に対する思い込みが
心の中の本音を聞きのがしてしまうという事を
教えていただいた出来事でした