前回、売り込みについてお話しました。
これまでの妨害型マーケティングに疲れた人は、
売り込みに対してうんざりしています。
なので、自分が売り込まれている!と感じた場合、
すぐに離れていってしまいます。
では、自分から売り込みをせずに売るためには
どうすればいいのでしょうか?
お客様の方から売ってください!と言われる
ためには何をすればいいのでしょうか?
一つの答えは、お客様からの信頼度を高めることです。
信頼している人が売っているものだと多少値段が高くても
選んで買ってしまいますよね?
例えば、全く同じ品質の商品でも「Made in Japan」と
「Made in China」では値段が違いますよね?
日本産の方が高値で取引されることが多いのは、日本産の
ほうが信頼度が高いからなんです。
信頼度が高いものであれば、ぜひ売ってください!と
言われることが多くなります。
それではどうやって信頼度を高めていけばいいでしょうか?
具体的な方法を考える前に、
理解をしておかなければいけないことがあります。
それはお客様は「2種類」いるということです。
続きはまた次回。