プロフェショナル25 | ブランドショップで働くあなたがお客様から一生お付き合いがしたいと言っていただける、ショップスタッフ養成講座

ブランドショップで働くあなたがお客様から一生お付き合いがしたいと言っていただける、ショップスタッフ養成講座

高級ブランドで働くあなたが、たった3ヶ月で強力なファン=お客様の獲得が出来るようになります。
お客様もあなたもショップでお会いするのが楽しくなります。
今、売れていなくても大丈夫。必ず売れるスキルが身に付きます。
このブログ講座で再確認しましょう。

《KYからKTへ》



一時期『KY』という言葉がよく使われましたよね(^^ゞ



『空気が読めない』という意味で、

『その場の雰囲気がなかなか上手く読み取れない人』

のような意味だと思うのですが。



その後に流通大手のチェーン店の宣伝で

『KY』=『価格が安い』と上手く転用したものも見られて

思わず「なるほど(o^-')b」なんて思いました。



『売り場の空気』



ところで『売り場の空気』とはどのようなものでしょう!?

(今はお買い場というところもありますが)



『売り場』というスペースはきれいなだけではお客様は

入っていただけませんσ(^_^;)

きれい過ぎるとむしろ入りにくい空気が漂います。



全てのものがきれいに整い過ぎると、

「これ触ってもいいの(・・;)?」・・・って感じますよね。



たまにラグジュアリーブランドといわれるところで

【商品に触れる際は係りの者にお申し付けください】なんて

上目線の勘違いショップがありますがダウン



いったい何のために商品が置いてあるんですかね?



お金をいただく側の立場として、どうなのはてなマーク

と思ったりもするのですが。

そういうところは別にして・・・



『ショップの空気』は作るもの・・・『KT』



『売り場の空気』は動いていないといけませんグッド!



幼い子供達はもちろん老若男女の全ての人達みな

『音と光』に集まります音譜



静まりかえって、ピーンとした空気の張り詰めたところには

何も集まりません(→o←)ゞ



管理職のあなたが中心になって、すばらしい仲間と共に

『楽しい会話』=『音』

『明るい笑顔』=『光』 ・・・  を作ります



それをご覧になったお客様は必ず「なにがあるの目!?

「行ってみよう」と心が動かされます。



『売り場』では『KY=空気を読む』以前に

『KT=空気を作る』ことから始めましょうクラッカー



管理職のあなたは『空気の演出家』ですからカチンコ



どうですか、『空気の演出』ができていますかはてなマーク

私も今から確認しないと(^o^;)



今回も最後までありがとうございます。

次回も仕事のあれやこれやで(^_^)v