3月1日(木)になりました。
東京都大田区の行政書士しょうぶです。
さて、行政書士業界では、「まずは営業しましょう!とにかく集客が一番大事!!」と言っている方もいます。
もちろん、これはこれで大事な面もあります。
当然集客しなければお客様は獲得できないですし、行政書士登録をすればそれだけで即仕事が入るということは、今の時代まずありえません。
ただ、「まずは営業!とにかく集客!!」だけではかなり危険だと思います。
営業や集客に力を入れるのはいいのですが、納品する「もの」が仮に悪質なものだったら、果たしてお客様はどのように感じるでしょうか?
腐ったものや欠陥品を買うことになったお客様が満足することなんて絶対にないですよね。
要は、営業や集客に力を入れるのと同時に、自分の商品の品質を良くしなければならないのです。
つまり、「勉強」が大事なのです。
日々勉強して自分の商品の品質を高めることをしなければならないのです。
営業や集客ばかり声高に言っている方もいるようですが、必ず「日々の勉強」(=サービスの質を高め続ける)が付き物だということを忘れてはならないと思っています。
今日の午前中は大荒れの天気になるようですね。
↓