◆提案力、私の場合はどうなのか?
ここしばらく、提案についての記事を書いてきました
そこでは、
提案で大事なことは
顧客に、サプライズを!
それは工夫次第で あなたの会社でもできること
こんなメッセージを伝えてきたつもりです。
じゃあ偉そうに言ってるお前はどうなんだい?
ということで今回は、私がまさにここ2日の間に、客先から頂いたメール
を紹介させて頂こうと思います。
匿名、固有名詞などは省かせてもらいます。
・・・まずは、とあるセミナー主催者から
普通にセミナーやるだけでは面白くないからと、私からあるサプライズ企画
をやりましょう!と提案したことに対する回答メールの抜粋 ↓
「鬼頭さんの気概に負けないよう、必死でついてきます^^」
・・・とあるクライアントから
WEBサイトのSEO対策を施したことに対する御礼メールから↓
「ありがとうございました。すごい数ですね。驚きました。」
・・・とある経営者からの経営相談に出向いた後での御礼メールから↓
「営業上の貴重なヒントをいただき参考になりました。
爽やかな英気に触れる思いでした。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。」
守秘義務もあり、内容を詳しく説明できないので、なんのこっちゃ?
と思われるかもしれませんが、
”必死でついていきます”とか、”すごい”、”驚きました”とか、ましてや
”爽やかな英気に触れた”とか (・・・これはちょっと恥ずかしい^^;)
これらは、「普通の営業」をやっていては、顧客から
絶対に言われることのない言葉
だと思います。
もちろん、このそれぞれについて、少なくとも私としては、普通に仕事をやる
以上のことをやらせて頂いたつもりです。その結果、頂戴できた言葉。
そしてこうした言葉を頂いた後、どういう流れが作れるか。想像できますよね?
それにしても、これらのメールを送って頂いた皆さん。
仕事が出来る人と言うのは、こうした御礼が非常に上手い。
こんなふうに気持ちを、素直に、相手に伝えることができる。
それがまた御礼を言われた側の気持ちをよくし、
その相手のために、さらに頑張らせる^^
すごいプラスの連鎖が生まれてきます。
そう、単なる、売り買いの関係ではない、可能性がその先には拡がっていきます。
実に楽しく仕事が出来ます♪
さてさて。
ここまで読んで下さったあなた。何か心が動いたあなた。
すにで、このプラスの連鎖、繋がっているはずです^^