超絶賛稼働中の艦これアーケード。
当店での稼働は9月ですが、すでに第1稼働店舗では、かなりの高稼働のようですね。
しかしまあ、稼働が良いということは、ゲーム機の不具合もあったりします。
まずはこちらの画像をご確認ください。
榛名 中破ホロ
画像が縮小されるので、ちょっと見難いかもですが、カードのやや右端側に縦線が入っているのがわかるでしょうか?
これは遊楽舎で買い取ったカードですが、初期の印刷不良ですね。
艦これアーケードは、ゲーム機内で印刷をするので、このような状態のカードが、ほかのカードゲームに比べると、発生しやすくなります。
当店で買い取ったカードのいくつかにこのような状態のものが混じっていたのですが、どうもご近所のおっきなボウリングを兼ねたゲームセンターさんの筐体のうち1台は、必ずこんな状態になったようです。
注:今は修理完了したそうです♪
これは初期不良なので、正直どうしようもありません。
ただお気に入りのカードがこの状態なのは、お客様的にどうなんだろう?と思い、セガに確認をとったところ、
「カードの初期不良と判断できるものは、排出した店舗を通して、セガに申請すれば、良品と交換します」とのことです。
ただしあくまで排出したゲーム機を設置しているお店に申請するしかありません。
(遊楽舎の店長さんに、言ってもどうしようもないですよ^^;)
セガはこの件に関しては、今のところお客様が連絡できる直接の窓口はないそうです。
またあくまで初期の不良にのみ対応してくださるそうなので、排出後にできたキズや汚れ等が気になるから交換して!といった内容には対応できないそうです。
よろしくで~す。