先日、親友の橋本大社長が
誕生日だったので
日頃お世話してもらってるお礼に
某ブランドの靴をプレゼントしました。
僕の誕生日は三倍返しとか期待してませんから良いですよ。笑
そんで、その時の
担当してくださった方から
お礼の封書が届きました。
すごいですねーd(^_^o)
あれだけ世界的なブランドで
しかも
ヘビーユーザーでもない
新規客の僕に
お礼のお手紙ですよ。
マニュアルで文面もすべて決まってるかもしれません。
でも
でも
仮にマニュアルであったとしても
手書きのお礼状は
やっぱ嬉しいもんです。
単純かもしれないけど。
同じサービス業としても
見習わなくちゃね。
小さいことを馬鹿にするから
大きいことができない。
大きいことは
小さいことの延長線上にしかないんだね。
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