日頃お客様から多くお寄せいただくご質問とその回答をご紹介します。
ヴィーナスボーテで心地よいお時間をお過ごしいただくために、ぜひお読みください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Q. 会員制・入会金などはかかりますか？
A. 当サロンは、表示されている料金以外はいただいておりません。
入会金や年会費、化粧品キープなどの費用は一切不要です。
Q. 体験コースを受けたいのですが、何か持ち物はありますか？
A. メイクをしてお帰りになる方は、ご自分の使い慣れた化粧品をご持参下さいませ。
Q. 施術にかかる時間はどのくらいですか？
A. 初回はカウンセリングとコースのご説明をさせていただきますので、施術時間プラス30分程度頂戴しております。
Q. コンタクトレンズをしていますが、お手入れは大丈夫でしょうか？
A. ハードコンタクトレンズタイプを着用のお客様はお外し頂いております。
保存用のケースはサロンでご用意させて頂いております。
ソフトコンタクトレンズタイプを着用のお客様は、着用したままでも大丈夫です。
コンタクトを着用のお客様は、事前にお申し出下さいませ。
Q. 肌トラブルのあるときはお手入れしても大丈夫ですか?
A. 敏感肌やアトピーの方でも安心してご使用頂ける化粧品を使用しており、お肌を傷つける施術法（ピーリングや強い摩擦等）は一切いたしませんので、かゆみや炎症などの症状がなければお手入れをお受けいただけます。
生理中や妊娠中の方でも安心して施術をお受けいただけますが、念のためカウンセリングの際に生理中や妊娠中であることをお伝え下さいませ。
Q. まつげエクステをしているのですが、オイルは大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。
お手入れの際に使用する化粧品は、ノンオイル＆界面活性剤不使用の天然ゲルの吸着力を利用した特殊なクレンジングやマッサージゲルを使用しますので、まつげエクステのグルーが取れるような成分は含まれておりません。
Q. 予約時間に遅れそうな場合はどうしたらよいでしょうか？
A. 完全予約制のため、15分以上遅れる場合は必ずご一報をお願いいたします。
30分以上遅れる場合は、施術時間が短くなるかご予約の変更をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。
Q. 所用で行けなくなりました。
キャンセルは可能ですか？
また、キャンセル料はかかりますか？
A. キャンセルは可能ですが、当日キャンセルのみキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料はコース１回分消化、またはご予約メニュー料金の５０％を頂いております。
Q. 友達と一緒に行きたいのですが、大丈夫ですか？
A. お友達同士でお越し頂いても大丈夫です。
しかし同時にはトリートメントできませんので、お手入れ中はお待ち頂くことになります。
あらかじめご了承下さいませ。
ハーバルピールとオーダーメイドのメディカルエステティックサロン
ヴィーナスボーテ南青山
VENUS BEAUTE
