こんにちは、保育コミュニケーション協会
代表の松原です。
先日、保育士キャリアアップ研修マネジメント研修の受講者から、
「先生の勧めてくれた、
ドラッカーのマネジメントを読んでみました。
そして考えたんですが・・・
マネジメントの概念でいうと、”顧客”とは、誰なのでしょうか。
保護者・・・？と考えてみたのですが、なんだかしっくりきません。
先生の考えを聞かせて下さい。」
～という質問をいただきました。
あなたは、どう考えますか？
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