感動できるサービスを
レンタカー会社が増えてます!
良いことです。本当にそう思います。レンタカーが増えることで、限られたマーケット自体が増えます。
新車販売など、限られた購入意欲のあるお客様の争奪戦に各メーカーがシノギを削っていますが、レンタカーのお客様は、レンタカーの多様な用途に気づいていただき、リピートしていますので、それだけご利用者が増えています。
いろいろなレンタカー会社が、広告することに相乗効果が期待できますので、ガンガン宣伝して欲しいものです。
しかしながら当社も、選ばれるレンタカー会社になるために、努力しなければいけません。
単に価格面だけではなく、サービスも充実しなければ、即、他のレンタカーを選ばれるでしょう。
利用者は、確実に増えていますが、サービスやスタッフの対応で、選ばれないと長く続かないでしょう。
お客様の期待を上回るサービスで感動を感じていただけなければいけません。
しかし、期待を上回る感動ってなんでしょうか?難しい・・・
当たり前のことは、当たり前にしているつもりですが、この、プラスアルファーがまだ見えてきません。
日々、精進しております!
画像は、商品車です!車検2年付きで乗り出し38万円なり!
PS: バロンちゃんのよだれゴイスー!
愛媛 松山の中古車格安レンタカーは、東温レンタカー!
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