お客さまは自由です(#^.^#)

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東京は、雪がチラついています。どうりで暖房が全然効いてこないワケですね。

スクールで窓を閉め切っていると外の景色が見えないので気づきませんでしたっ

今日は、温かくしてお過ごしください

さて、今日のブログは、「お客さまは自由です」について紹介します。

レッスンでは、セラピスト同士の相モデルで練習をしています。

数か月、一緒に過ごしていくので、だんだんとタオル所作や次の動作の予測ができてしまうのです。

頭の下に枕を入れる時には、頭をちょっと持ち上げてくれたり、

仰向けにひっくり返る時に乱れたタオルを直してくれたり、

または、乱れないように気を遣って回転してくれたり。

これは、確かにセラピスト役にしてみればやり易いコトなのですが・・・

実際のサロンの現場では、お客さまにそんな風に先読みをして動いていただいたり、気を遣わせてしまうのでは本末転倒です

とは言っても、お気遣いくださるお客さまも多いのですけどね

特に初めてのサロンでは、言いにくくてガマンをされてしまうケースも多いのでは？！

なのでセラピストは、お客さまのお気持ちを察することも必要になってきます

寒い、熱い

強い、痛い、

くすぐったい、

トイレに行きたい、

気分が悪い、

動きたい、

喉が渇いた、

早く帰りたい、

などなど。

その時々で、色んなお気持ちがあります。

お客さまには、常に自由で心地よくサロンでお過ごしいただきたいのです

ですから、少しでもセラピストが先読みができるとイイですよね。

全部を察するのは難しいですが、「お客さまに寄り添うセラピー」を心がけていると、何とな～くですが、お客さまと同化してくる感じ。

「察する」ことができる感じ。

何とな～く、こうかな～？！って感じたことは、「先読めてる時！」

そんな時は、自分に自信を持って行動してみてくださいませ～。

お客さまに、いつも自由でお過ごしいただくために～

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