接遇研修を行いました

高島整形外科では、患者様への更なるサービス提供の為、

ラ・ポール株式会社代表取締役、
福岡かつよ先生にお越しいただいて接遇研修を行なっております。

内容としては、「第一印象の重要性」「環境整備」等について学びました。

早速、院内の環境整備に取り掛かりすっきりとした空間を作ってみました。
引き続き、少しずつではありますが環境整備に取り組んで参ります。

今後も、福岡かつよ先生にお越しいただいて
接遇研修を行い患者様へのサービス向上に努めてまいります。