通常の使用で、バネが折れてしまったようです。
ドアヒンジと言うのは上下についているのですが、今回は下側(ロア)のみが折れてしまいました。
これが折れてしまうほどの金属疲労。想像以上です。
取り替えるにはドアを外さなくてはならないのと、新品の部品には塗装がされていませんので塗装もしなくてはなりません。
小さな部品だから塗装なんてサービスでしょ?と思われることが多いですが、塗装をするには色合わせ(調色)作業が必要ですし、材料代もかかります。通常の外装への塗装よりはもちろん安いのですが、無料と言うわけにはいかないのが現実です。
つまり今回のようなヒンジ交換だけで、
部品代+フロントドア脱着費用+ヒンジ取替費用+塗装費用
これらを合計した費用がかかってしまいます。
今回の作業は、お客様には何も落ち度がないですので、心苦しい請求となります。
完了
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