期待を裏切る

良い意味で期待を裏切ること

は重要だと思う。

相手の期待以上のものを提供するためにはどうすればよいのか?

競合はどのようにアウトプットしているのか?

上司の期待しているものはどの程度ものなのか?

等、

一捻り工夫をすることが癖づけられると

クオリティーが上がって競争力がつく。

対顧客、対競合、対社内等己がどのような+αを出せるか。

やるしかない