2011年のスケジュール・ボード
今日で11月も終わり
シドニーの街中は、クリスマスプレゼントを買い急ぐ人や
郵便局などでカードを送る準備をする人々で混雑が始まってきた
そんな人を横目で見ながら、2011年のYear Planner (年間スケジュール・ボード)を購入
一面に一日ずつ年間表示されている
日本だったら、ステキなデザインの文房具も多いし、もっと楽しく書けるものが売ってるけど
オーストラリアでは、年間ボードはコレが精一杯、シンプルなもん
毎年、これにオーストラリア在住のお客様の来店予定を書き入れている
もともと日本からいらっしゃるお客様は、ハネムーン中の一日を
結婚式に予定されているので、現地の私たちが Face to Face でお世話するのは
結婚式当日と前日の打ち合わせ日の計2日がほとんど
しかし日本も少子化が進んだり、経済状態の変動などで風向きも変わってきたため
日本からのお客様だけでは、、、結果はさびしいばかり、、、
それで最近は、オーストラリア在住の日本人初め、
上海や香港系のチャイニーズにも顧客範囲が広がり、
また違った接客スタイルができてきた
こちらは日本からのように2日間だけのお世話とは行かず、
半年前や1年前からウェディングを予約され
日程と結婚式場を決めた後に、衣装選び、カメラマン、レセプション会場選びなどで、
何度も店舗に足を運ぶため
それぞれのウェディング日を目標として、その間のスケジュールを書き記していかないと
手配がおろそかになってしまう
『情報を制するものは世界を制す』という言葉があるように、
『周到な準備を制するものは感動的なウェディングを制す』というポリシーの実行をめざして、
来年もこのスケジュール・ボードを真っ黒に染めていくのが目標です
シドニー在住の日本人は約30000人、
シドニー在住の中国人はその7.5倍の225000人
年間スケジュール・ボードが1枚じゃ足りないッ
ご訪問ありがとうございます
クリックもヨロシク
↓↓↓
にほんブログ村